Mode de paiement
Ⅰ. Moyens de paiement acceptés
Les règlements s’effectuent exclusivement en euros (€).
Les paiements peuvent être réalisés par carte bancaire, notamment Visa et Mastercard.
Les espèces, chèques, virements bancaires et paiements à la livraison ne sont pas proposés.
Ⅱ. Déroulement du paiement
Avant la validation, l’utilisateur est invité à vérifier les articles sélectionnés, les quantités, le montant total affiché ainsi que les taxes applicables.
Les informations de livraison sont ensuite renseignées, suivies de la saisie des données de carte sur une interface sécurisée.
Une fois la demande transmise, les éléments sont soumis à un contrôle chiffré.
En cas d’interruption du paiement, une nouvelle tentative reste possible ou une prise de contact peut être envisagée.
Ⅲ. Sécurité des transactions et protection des données
Les échanges de données liés au paiement sont protégés par un protocole de chiffrement TLS.
Le traitement des opérations est assuré par des plateformes tierces respectant les exigences PCI-DSS.
Aucune donnée de carte bancaire n’est conservée.
Les informations personnelles sont traitées conformément aux règles applicables du RGPD, dans un cadre destiné à limiter les usages non nécessaires.
Ⅳ. Présentation des prix et des taxes
Les montants affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée applicable en France (20 %).
Les droits de douane et frais de dédouanement sont intégrés dans le calcul, selon le principe DDP (Delivered Duty Paid).
Le montant indiqué lors du passage en caisse correspond à la somme de référence à régler, sans frais supplémentaires à la réception.
Ⅴ. Modalités de remboursement
Lorsque la demande de retour est validée, le remboursement est intégré au processus de traitement.
Les délais de crédit peuvent varier selon les circuits bancaires et restent dépendants du temps de traitement des établissements concernés.
Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Si un suivi complémentaire est nécessaire, les références de commande et de transaction peuvent être communiquées.
Ⅵ. Coordonnées et plages de contact
Pour toute question liée au paiement ou aux remboursements, les coordonnées suivantes peuvent être utilisées :
Adresse :
7 WADDELL RD # A
GREENVILLE, SC 29609-3245
États-Unis
Téléphone :
+1 (732) 481-3435
Adresse e-mail :
Horaires de contact
Du lundi au samedi : 09:00 – 18:00
Dimanches et jours fériés légaux en France : pas de contact assuré